Actualizado el 16 de octubre de 2024.

1. Descripción general de los servicios

Accretion Digital ofrece servicios de marketing y ventas personalizados, diseñados para satisfacer las necesidades específicas de su empresa. Nuestros servicios abarcan desde consultoría estratégica hasta la subcontratación completa de sus departamentos de marketing y ventas. Los detalles específicos de los servicios se describen en su propuesta y contrato individuales.

2. Condiciones de pago

• Transparencia:Todos los precios de los servicios están claramente especificados en su propuesta individual y/o factura. No hay cargos ocultos.
• Fechas de vencimiento:Los pagos deben realizarse en las fechas especificadas en su factura. Los pagos tardíos pueden generar cargos adicionales.
• Servicios adicionales:Cualquier servicio solicitado más allá de los descritos en su acuerdo inicial se detallará claramente y se facturará en consecuencia.

3. Gestión de proyectos

• Oportunidad:El cronograma del proyecto depende en gran medida de su pronta respuesta y cooperación. Las demoras en la comunicación pueden generar cambios en el cronograma de entrega.
• Punto de contacto único:Le recomendamos designar un único punto de contacto de su parte para agilizar las comunicaciones y la toma de decisiones.

4. Propiedad intelectual

• Materiales para el cliente: Usted confirma que tiene los derechos correspondientes para cualquier material proporcionado para el proyecto. Accretion Digital no es responsable de ningún problema de infracción que surja de los materiales proporcionados por usted.
• Propiedad:Al realizar el pago final, usted adquiere la propiedad del producto final entregado. Accretion Digital conserva la propiedad de todos los materiales preliminares no incluidos en la versión final.

5. Uso del trabajo en portafolio

A menos que se solicite expresamente lo contrario, Accretion Digital se reserva el derecho de incluir proyectos completados en nuestra cartera y de reclamar la autoría para fines promocionales.

6. Confidencialidad

Tratamos toda la información del cliente como confidencial y no divulgaremos ni reproduciremos sus datos sin autorización previa, excepto cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

7. Revisión y reembolsos

• Revisiones:Usted tiene derecho a hasta 3 horas de revisiones gratuitas de los entregables dentro de los 30 días posteriores a la finalización del proyecto, lo que garantiza su satisfacción con nuestro trabajo.
• Reembolsos:Se pueden realizar reembolsos, descontando los costos de mano de obra y los gastos ya incurridos. No se otorgan reembolsos por el depósito inicial ni por el tiempo dedicado a la investigación, el desarrollo y las tareas administrativas.

8. Legal y cumplimiento

• Ley aplicable:Estos términos se rigen por las leyes del estado de Illinois, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en virtud de estos términos se resolverá en la jurisdicción correspondiente.
• Enmiendas:Accretion Digital se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Se notificará a los clientes sobre los cambios significativos.

9. Estructura del programa de afiliados

Los afiliados pueden ganar comisiones a través de un porcentaje de las ventas o una tarifa fija, según los términos vigentes al momento de su inscripción. La estructura de comisiones está sujeta a cambios y se mostrará durante el proceso de registro del afiliado. Los afiliados serán notificados de cualquier cambio en la estructura de comisiones por correo electrónico.

10. Condiciones de pago

Los afiliados recibirán pagos mensuales a través de Stripe, siempre que sus ganancias superen el umbral de pago mínimo que se muestra en su panel de afiliados. Los pagos se procesan dentro de los 30 días posteriores al final de cada mes calendario. Es responsabilidad del afiliado proporcionar información de pago precisa. Accretion Digital no es responsable de demoras debido a detalles de pago incorrectos.

11. Restricciones de afiliación

Los afiliados deben recibir la aprobación de Accretion Digital antes de unirse al programa de afiliados. Este proceso garantiza que todos los afiliados reciban y acepten seguir nuestras pautas de marca, que incluyen el uso adecuado de nuestros logotipos, colores y mensajes. Accretion Digital se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de afiliación a su exclusivo criterio.

12. Pautas promocionales

Una vez aprobados, los afiliados recibirán pautas promocionales detalladas que describen cómo utilizar los activos de nuestra marca, incluidos logotipos, colores, tono de voz y datos demográficos de la audiencia objetivo. Se espera que los afiliados cumplan estrictamente estas pautas para mantener la coherencia de la marca. Cualquier incumplimiento puede resultar en la terminación inmediata del programa de afiliados.

13. Terminación de Afiliados

Accretion Digital se reserva el derecho de terminar cualquier relación de afiliado por los siguientes motivos, incluidos, entre otros:

• Participar en actividades fraudulentas o poco éticas, como generar clientes potenciales o ventas falsas.
• Intentar crear una red de subafiliados o recomendar a otros para que promuevan en su nombre.
• Violar nuestras pautas de marca o hacer mal uso de nuestra propiedad intelectual.
• Participar en actividades que puedan dañar la reputación o la marca de Accretion Digital.
• Participar en actividades ilegales o violar las leyes de publicidad.

En caso de rescisión, Accretion Digital podrá retener cualquier comisión impaga a su entera discreción si la rescisión se debe a una violación de estos términos.

14. Responsabilidad de afiliados

Los afiliados son responsables de cumplir con todas las leyes de publicidad, las leyes de protección al consumidor y cualquier otra normativa legal que se aplique a la promoción de los servicios de Accretion Digital. Accretion Digital no brindará protección legal a los afiliados en caso de que surjan problemas legales a raíz de sus actividades. Además, Accretion Digital se reserva el derecho de emprender acciones legales y reclamar daños y perjuicios si las acciones de un afiliado dañan la marca o el negocio de la empresa.

15. Seguimiento y atribución

Cada afiliado recibirá un enlace de seguimiento exclusivo o un código promocional. Accretion Digital utiliza un software de seguimiento avanzado para acreditar a los afiliados las ventas o los clientes potenciales que se originen a partir de sus referencias. Incluso si un cliente no utiliza el enlace del afiliado en una compra futura, la referencia inicial se atribuirá al afiliado, siempre que el cliente haya sido referido originalmente por él. En caso de disputas de seguimiento, la decisión de Accretion Digital será definitiva.

16. Ley aplicable

El programa de afiliados se rige por las leyes del estado de Illinois, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en virtud de estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Illinois.

Al trabajar con Accretion Digital como cliente o afiliado, usted acepta los términos y condiciones anteriores, lo que garantiza una relación de trabajo clara y eficaz. Nos comprometemos a brindar servicios de alta calidad y a mantener una relación exitosa con todas las partes.